封丘河务局“零距离”服务离退休老同志
封丘河务局强化离退休工作管理,结合本单位退休老同志普遍进入高龄期、高发病期的实际,日前在全局广泛开展面对面交流,心与心沟通, “零距离”服务活动,促进单位和谐发展。
一是面对面交流。探索推行“面对面服务法”,建立党员干部结对联系制度,做好节假日走访慰问、老干部生日祝寿、困难退休职工帮扶救助等项工作。
二是心贴心解决困难。定期走访座谈,采取进门、入户、见人的方式对全局老同志的家庭生活、身体状况,医疗就医等进行系统走访调查,并为他们健全资料台帐。
三是开展亲情服务。建立完善和落实退休职工“两项待遇”,在工作上做到“限时办结制”,并定期座谈,切实保障老同志的事情有人办、老同志的困难有人帮、老同志的问题有人解决,不断提高离退休管理水平和服务能力。
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